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メディア入稿の対応メディアを教えてください
メディア入稿では下記メディアでのご入稿を推奨しております。 ・CD-R ・DVD-R ・MO(230MB、640MB、1.3GB(GIGAMO)) ・USBメモリ データは必ずバックアップをとってからお送りくださ … 続きを読む
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メール入稿の容量制限はありますか?
メール入稿ではデータ圧縮後の容量が10MB以下の場合のみご利用いただけます。 複数回のメール送信でも構いませんが、容量が大きい場合にはWEB入稿のご利用をおすすめします。 ※お客様が契約しているプロバイダーによって送信可 … 続きを読む
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WEB入稿に容量制限はありますか?
印刷通販プリントコンシェルのWEB入稿には「デカメール」サービスを利用しております。 容量制限は一度の送信につき2GBが上限となっております。 その他ファイルストレージサービスなどをご利用の場合でも、容量の大きいものに関 … 続きを読む
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返品・交換について
受注生産のためお客様のご都合によるご返品・交換はお受けできません。 万一不良品が生じた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。 品質確認の為、弊社へ着払いでご発送いただく手続きを致します。 不良品との確認ができまし … 続きを読む
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変更とキャンセルはできますか?
ご注文確定後の変更・キャンセルのご連絡は、お電話のみでの受付とさせていただいております。 ご注文確定後の変更の場合は、一度お申込みをキャンセルさせていただきます。 キャンセル手続きが済みましたら、改めてご注文をお願いいた … 続きを読む
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チケットのミシン位置は変えられますか?
申し訳ございませんが、チケットに入るミシン位置は変更できません。 またミシンを入れないということもできませんのでご了承ください。
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複数の発送先があるのですが区分け発送はできますか?
区分け発送のオプションがございます。 ご注文時に区分けを選択できるようになっておりますので、そこに区分け数をご選択ください。 送料無料は発送先一ヵ所までとなりますので、二ヵ所以上の場合には一ヵ所につき別途1,500円を頂 … 続きを読む
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表面が光沢、裏面がスタンプを押せるものを作りたい
オンデマンド印刷の用紙(ミラーコートゴールド)がオススメです。 ただし、こちらはオンデマンド印刷となりますので、オフセット印刷をご希望の場合は、お手数ですが詳細をカスタマーサポートセンター、または規格外商品のフォームより … 続きを読む
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冊子の注文を考えています。データはどのように作れば良いでしょうか?
表紙周りは、表1・4、表2・3で見開きの状態で作成してください。 本文は見開き、もしくは単頁で作成してください。 無線綴じの場合には入稿後に背厚の件でご連絡をさせていただく場合がございます。 事前に背厚の確認を行いたい場 … 続きを読む
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